售后服务：
莱斯礼品的换货规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国商品质量法》及其它规定制定。凡莱斯礼品的用户，均由莱斯礼品的供应商提供完善的售后服务保证。您可以根据您所在地区及其他情况选择换货方式：
一、保修服务
1. 凡莱斯礼品的用户，均由莱斯礼品的供应商提供完善的售后服务保证。甲方通过礼品册所购产品的保修期按厂商规定的保修期执行，保修期自甲方提供的验收单签字之日起生效。
　　2.在保修期内产品出现非人为因素故障，甲方可自行至产品的厂家维修中心进行维修。
　　3.乙方在甲方付款后，统一向甲方提供发票，不再就单件商品提供发票。如遇到在维修时索要发票的厂家维修中心，请及时拨打乙方客服电话寻求帮助。
　　二、换货服务
　　1.换货时限：
　　客户如对货品不满意，请在签收一周内通知莱斯客服换货，逾期不予办理。
　　2. 换货商品同时符合以下四项条件：
　　保证换货品未被污损，不影响二次销售；
　　商品应保持全新，相关附属配件齐全（比如：随商品的赠品或附件等等）
　　更换的商品只能是同一型号礼品册内的其他商品
　　非食品类、非化妆品类商品。
　　3.换货方式：
　　深圳地区可进行上门换货，除服务类商品可予免费调换外，其他商品均收取5元的上门服务费。请您在换货前通过电话、Email或者传真与我们联系，告知换货的订单号、商品名称、换货原因。在我们上门为您换货时，请您准备好所需换货的商品；如果您需要换掉所购买的成套商品，请将整套商品备齐办理换货。
　　4.以下商品不予换货：　
　　商品非正常使用出现质量问题的；
　　将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
　　未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
　　不可抗力导致的损坏；
　　食物或液体及溅落造成损坏；
　　产品的正常磨损；
　　换回商品外包装或其他商品附属物不完整或有毁损；
　　产品的配送单丢失、涂改或损坏。